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ロシアブランドぬいぐるみ専門店BUDI BASA

世界に１つだけ・かわいいロシアのぬいぐるみをあなたの元へ─。

　　　
　
利用案内


ご利用ガイド




1. 商品を選び、ショッピングカートに入れる

商品詳細ページにて、購入数を選び、
「ショッピングカートに入れる」をクリックしてください。

ショッピングカートのページへ移行しますので、
他の商品も同時にご購入される場合は、
「買い物に戻る」をクリックしてください。

カートに入れた商品だけを注文する場合は、
「購入手続きへすすむ」をクリックしてください。

2. 必要事項のご入力



「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、
お買い物に必要な情報を入力してください。
お届け先が別指定の場合は、
お届け先選択「別の住所へ送る」を選択してください。

次に、お支払方法（銀行振り込み / クレジットカード決済 / 代金引換 / 楽天ペイ）をお選びください。
クレジットカード決済を選択された場合には、
ご利用のクレジットカードの必要情報をご記入ください。
購入者情報、お届け先選択、お支払い方法をご確認いただき、間違いがないようでしたら、「次へ」をクリックしてください。

3. ご注文の確定


「別の住所へ送る」場合は、お届け先を入力してください。
ラッピングの有無、お届け希望日時をご指定ください。
よろしければ[次へ]をクリックしてください。

確認画面にて、ご注文内容に間違いが無いか、もう一度内容をご確認ください。
よろしければ、「この内容で注文する」をクリックしてください。
「ご注文いただきまして、誠にありがとうございます。」というメッセージ画面が表示されれば、注文完了です。

※ご注意※

ご注文確定後のキャンセル、商品変更はお受けしておりませんので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。


在庫について

商品詳細ページにて在庫状況をお確かめください。
「ショッピングカートに入れる」ボタンが表示されている場合のみ、ご注文いただけます。
在庫のない商品は、「品切れ」ボタンが表示されています。

【在庫のない商品の入荷連絡を希望の方へ】

「品切れ」ボタンが表示されている場合は、［再入荷のお知らせ］をクリックしていただき、
お客様のメールアドレスを記載してください。
商品が再入荷いたしましたら、 [商品入荷連絡]をご案内させていただきます。

※入荷連絡のメールはご購入をお約束するものではありません。

※[商品入荷連絡」のメール内容をご確認の上、オンラインショップよりご注文ください。
なお、商品によっては、大変人気のあるものがございます。
販売開始後、すぐに売切れになる場合もございますので、予めご了承ください。
また、入荷連絡メールは、商品が再入荷した場合のみお送りしています。
そのまま完売となってしまうこともございますのでご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

■ご注意ください

「入荷連絡を希望」で、誤ったメールアドレスのご入力が多くなっております。ご入力の際はご注意ください。
また、携帯電話のメールアドレスをご記入いただいた場合には、
ご利用の携帯電話で「info@lili-basik.co.jp」からのメールが受信できるように、
設定いただきますよう、お願い申し上げます。


会員登録していただくと、次回のご注文時から、住所・お名前等を入力する手間がかかりません。
ご注文完了画面より、ご登録いただけますので、ぜひご利用ください。


お支払方法一覧
BUDI BASA(ブディーバーサ)　公式オンラインショップでは、以下のお支払方法をご利用いただけます。


◆ 銀行振り込み

ご注文より5日以内に下記の口座にお振込願います。
振込手数料はお客さま負担でお願いいたしております。
ご入金確認後の発送になります。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
* 銀行名：みずほ銀行
* 支店名：神田駅前支店
* 口座：普通預金
* 口座番号：3016203
* 口座名義：カ）ヴェルフ

* 銀行名：楽天銀行
* 支店名：第二営業支店
* 口座：普通預金
* 口座番号：7849562
* 口座名義：カ）ヴェルフ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◆ クレジットカード決済




※カード番号は暗号化通信(SSL)により、直接カード会社へ送信されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。

※決済処理は商品発送の際におこなっております。
デビットカード、プリペイドカードをご利用の場合は、即時決済処理となります。

◆ 代金引換


【業者】日本郵便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
　　
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円

まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

代金引換をお選びいただいた場合、商品代金、送料の他に別途下記の代金引換手数料が発生いたします。

※代金引換の場合、お届け先でのお支払いになりますので、プレゼントとして送付される場合は、ご注意ください。

※商品を発送してから1週間お受け取りがない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

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◆配送・お届けについて



【業者】 日本郵便・クロネコヤマト
【配送サービス名】ゆうパック・宅急便・宅急便コンパクトなど


10,000円以上のお買い物なら送料無料!

※代金引換決済ご希望の場合はこちらをご選択ください

【送料】
・全国一律540円です。(ただし北海道・沖縄・離島は1080円)、
（１万円以上のお買い物で送料無料になります）

※ご指定のある場合は備考欄にご記入ください

【ご注意事項】
・諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます

◆ お届け日数

ご入金確認出来ましたら最短で３営業日後に発送いたします。
但し、お正月やGWなど休日をはさむ場合や、繁忙期や天候、交通状況により発送が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。

◆海外へのお届け

海外への発送の場合は送料は全額お客様負担となります。

◆ 返品・キャンセルについて


お客様のご都合によるキャンセル、返品・交換はお受けできません。
破損など明らかに不良品と判断できる場合のみ、配送料弊社負担にて返品・交換を承らせていただきます。
商品到着後は、ただちに点検・確認をお願いいたします。

商品に不具合がある場合は、到着後７日間以内にご注文時のメールまたはお電話にてご連絡ください。
 それ以降は、お受けすることができません。
また、商品に付属する書類、部品等がない場合も、返品をお受けすることができませんので、予めご了承ください。

E-mail info@lili-basik.co.jp：
TEL ： 03-6261-4374（株式会社ヴェルフ　BUDI BASA 公式オンラインショップ係）


ご注文確定後のキャンセルは、お受けしておりません。
ご注文時にはご注文内容をよくご確認の上、お申し込みいただきますようお願いいたします。
万が一、商品発送後に、受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりキャンセルとなった場合、
キャンセル手数料（商品の往復配送料金と代金返金の際に生じる振込等の手数料）が発生します。
クレジットカード払いの場合には、キャンセル手数料を差し引いてのご返金となります。
また、代金引換の場合は別途ご請求させていただきます。 予めご了承ください。

◆ラッピングについて
ラッピングはメインカラーであるオレンジ＆ブラウンの１色をご用意しております。ご希望の方は、注文画面よりご指定ください。
商品のサイズ、素材によってラッピングの方法が異なります。商品に合わせて1点づつ包装いたしますのでお任せください。
実際のラッピングとは、リボン・シールのデザインが異なる場合がございますのでご了承ください。


※商品発送後のラッピング、メッセージカードの有無の変更はお受けしておりませんので、予めご了承ください。

◆ギフトカードについて


「Congratulations」、「Thank you」「Happy Birthday」、「Merry Christmas」の4種類のメッセージカードの中から、ご希望に応じて1枚無料でお入れいたします。
メッセージカードをご希望の方は、注文画面の「備考欄」にカードの種類を記載してください。
※お好きなメッセージを入れることはできませんので、ご了承ください。
※メッセージカードは1注文につき1枚となります。複数枚ご希望の場合はご相談ください。



◆BOXについて
ぬいぐるみには専用BOXが付属しております。（※クッションなど一部をのぞく）
高級感あふれるおしゃれなBOXは、シーズン・イベントを問わずお使いいただけます。
１体１体丁寧にブラッシングし、心を込めて包装いたします。


◆熨斗について
熨斗付きのラッピングは、お受けする事ができません。予めご了承ください。

◆お手入れについて

BUDI BASAすべての商品が洗濯機での洗濯が可能です。
※ぬいぐるみを洗うと、毛並みや風合いが変化することがあります。新品と同じ状態には戻りませんので、変化を避けたい場合は洗わないことをおすすめします。

また、表面に傷があるものは洗わない方が無難と思われます。
※リボン・帽子などの付属品は洗う前に取り外してください。
※手のひらや足の裏など、部分的に異素材が使われている場合は、洗えないこともあります。
※フェルトでできているパーツは色落ちすることがあります。ぬるめのお湯で、様子をみながら洗って下さい。