ロシア発│猫のぬいぐるみ専門店Li-li&Basik

かわいい海外のぬいぐるみをあなたの元へ─。リリ&バーシック

 

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販売業者
株式会社イーダス
運営統括責任者
佐伯文也
所在地
静岡県静岡市葵区沓谷5-7-2
電話番号
054-263-9350
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品の不良・返品・交換について

【初期不良もしくは商品に誤りがあった場合】
商品をお受け取りになりましたらまず、ご注文内容とお間違いないかご確認くださいませ。
細心の注意を持って発送致しますが初期不具合品や違う商品がお手元に届いた場合は、至急、同一商品へ交換させて頂きます。
交換可能な在庫がない場合には、ご返金にて対応させて頂きます。 ご返送・再発送に掛かる送料は全て当店にて負担させて頂きます。
万が一、不備がございましたら、お届け日より7日以内、未使用の場合に限りご対応させて頂きます。

下記内容をご確認の上、発送いただく前に必ずメールまたはお電話にてご連絡くださいませ。

・初期不良品であってもタグを切られた場合やご使用になられた場合、返品期限が過ぎてしまった場合などお受けできかねますのでご了承ください。
使用上問題がない場合は初期不良品となりませんのでご了承ください。




【お客様のご都合による商品の返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。】
・イメージと違う、色が写真と違う、サイズが合わない、間違って注文した等による場合
・開封または使用した場合
・お客様において破損・汚損した場合
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品

のお客様のご都合による商品の返品・交換・キャンセルはお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が完了する前に、必ずご注文にお間違いがないかをご確認くださいませ。

【サイズ交換可能商品の場合】
一部商品にてサイズ交換可能商品(当店が指定した商品)は、お客様送料負担にてご返送いただいたあと、
ご希望サイズを当店送料負担にて発送いたします。
※返品のみのご対応はお受付しておりません。
すべて交換となります。ただしご希望サイズの在庫がない場合は返品となります。
必ずメールまたはお電話にてご連絡くださいませ。


■商品画像のお色味について■
撮影環境やお客様のモニター環境や設定によっては、見え方が異なる場合もございます。
ご了承くださいませ。ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

■ご注文商品の受取拒否・長期不在について■
ご連絡無しの受け取り拒否、長期不在などによる返品につきましては返品手数料1575円(送料+代引料+事務手数料)を頂戴させて頂く場合がございます。
1度受け取り拒否をされたお客様は、以降のご注文はお受け出来かねますので予めご了承ください。
住所不明や長期不在にて戻ってきた商品の再発送は行っておりませんのでご了承ください。
戻ってきた商品はキャンセル致しますので再度ご注文をお願い致します。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、3日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード・銀行振込・代金引換
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より3日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
万が一、不備がございましたら、お届け日より7日以内、未使用の場合に限りご対応させて頂きます。
また、商品に付属する書類、部品等がない場合も、返品をお受けすることができませんので、予めご了承ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。